2025 일본 현지인이 알려주는 도쿄 넥스 관련정보(구매방법,가격,시간대,탑승위치,발급방법 등)

도쿄 넥스(Tokyo Nex)란?

1. 나리타 익스프레스(Narita Express) 정식 명칭: 나리타 익스프레스 운영 주체: 동일본여객철도주식회사(JR East) 역할: 나리타 국제공항과 도쿄 도심을 빠르고 편리하게 연결하는 특급 열차 운행 목적: 공항과 도심 간 이동, 관광객 및 비즈니스 여행객의 편의 제공 운행 노선: 나리타공항 ↔ 도쿄역, 신주쿠역, 시부야역, 이케부쿠로역, 요코하마역 등 주요 역 운행 차량 종류: 특급 전철 2. 도쿄 모노레일(Tokyo Monorail) 정식 명칭: 도쿄 모노레일 운영 주체: 도쿄 모노레일 주식회사 역할: 하네다 공항과 도쿄 도심을 연결하는 모노레일 운행 목적: 공항과 도심 간 이동, 관광객 및 비즈니스 여행객의 편의 제공 운행 노선: 하네다공항 ↔ 하마마츠초역 운행 차량 종류: 모노레일 3. 공항 리무진 버스(Airport Limousine Bus) 정식 명칭: 공항 리무진 버스 운영 주체: 공항 교통 주식회사 역할: 나리타 및 하네다 공항과 도쿄 도심의 호텔, 주요 역을 연결하는 버스 서비스 운행 목적: 공항과 도심 간 이동, 특히 호텔과의 직접 연결로 편의성 제공 운행 노선: 나리타공항 ↔ 도쿄 시내 주요 호텔, 하네다공항 ↔ 도쿄 시내 주요 호텔 및 역 운행 차량 종류: 고속버스

이용 가능한 주요 노선 및 운행 시간

1. 나리타공항 ↔ 도쿄 시내 주요 교통수단: 나리타 익스프레스(Narita Express): 운행 노선: 나리타공항 ↔ 도쿄역, 신주쿠역, 시부야역 등 운행 시간대: 첫차 약 오전 7시, 막차 약 오후 9시 배차 간격: 약 30~60분 간격 소요 시간: 약 60분 특징: 직통 운행으로 편리하며, 좌석 예약제 공항버스(Airport Bus): 운행 노선: 나리타공항 ↔ 도쿄역, 긴자역 등 운행 시간대: 오전 7:30 ~ 오후 11:20 배차 간격: 20~30분 간격 소요 시간: 약 65분 특징: 저렴한 요금으로 인기 있으며, 모든 터미널에서 탑승 가능 2. 하네다공항 ↔ 도쿄 시내 및 주요 관광지 주요 교통수단: 도쿄 모노레일(Tokyo Monorail): 운행 노선: 하네다공항 ↔ 하마마츠초역 운행 시간대: 오전 5:00 ~ 자정 배차 간격: 약 4~5분 간격 소요 시간: 약 15분 특징: JR 야마노테선과 연계되어 도쿄 주요 지역으로 이동이 편리 게이큐 전철(Keikyu Railways): 운행 노선: 하네다공항 ↔ 시나가와역, 아사쿠사 방면 운행 시간대: 오전 5:30 ~ 자정 배차 간격: 약 10분 간격 소요 시간: 시나가와역까지 약 13분, 아사쿠사까지 약 40분 특징: 환승 없이 주요 지역으로 이동 가능 공항 리무진 버스(Airport Limousine Bus): 운행 노선: 하네다공항 ↔ 시부야역, 도쿄역 등 운행 시간대: 오전 5:45 ~ 오후 10:35 배차 간격: 노선에 따라 다름 소요 시간: 시부야역까지 약 50분~1시간 특징: 짐이 많을 경우 편리하며, 주요 호텔과도 연결 3. 도쿄 시내 ↔ 요코하마, 오사카, 후지산 등 주요 교통수단: JR 도카이도선(JR Tokaido Line): 운행 노선: 도쿄 ↔ 요코하마 운행 시간대: 오전 5:00 ~ 자정 배차 간격: 약 5~10분 간격 소요 시간: 약 25~30분 특징: 빈번한 운행으로 편리 신칸센(Shinkansen): 운행 노선: 도쿄 ↔ 오사카 운행 시간대: 오전 6:00 ~ 오후 10:00 배차 간격: 약 10~20분 간격 소요 시간: 노조미(Nozomi) 기준 약 2시간 30분 특징: 고속 이동으로 시간 절약 후지산행 버스(Fuji Express Bus): 운행 노선: 도쿄 ↔ 후지산 5합목 운행 시간대: 오전 6:00 ~ 오후 8:00 배차 간격: 약 1시간 간격 소요 시간: 약 2시간 30분 특징: 후지산 등반객을 위한 전용 버스 참고 사항: 교통 체증: 버스 이용 시 출퇴근 시간대(오전 79시, 오후 57시)에는 도로 혼잡으로 인해 지연이 발생할 수 있으므로 여유 있는 일정 계획이 필요합니다. 심야 운행: 일부 노선은 심야 시간대 운행이 제한되거나 요금이 할증될 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.

도쿄 넥스 요금 정보 및 할인 혜택

1. 기본 요금 나리타 익스프레스(N'EX) 요금표 (성인/어린이) 나리타공항 → 도쿄역, 신주쿠, 시부야, 요코하마 일반석: 성인 약 3,070~4,810엔, 어린이 1,530~2,400엔 그린샤(특석): 성인 약 4,600~6,600엔, 어린이 2,300~3,300엔 나리타공항 → 오미야, 다카사키, 마에바시 일반석: 성인 약 5,000엔, 어린이 2,500엔 그린샤(특석): 성인 약 6,500엔, 어린이 3,250엔 📝 요금 차이: 그린샤(특석)는 더 넓고 편안한 좌석 제공  추가 비용이 드는 경우 좌석 지정 변경(최초 1회는 무료, 이후 변경 시 추가 요금 발생) 특급권 없이 승차 시, 별도 특급 요금 부과 2. 할인 티켓 및 패스 할인 티켓 및 패스 종류  외국인 전용 할인 (N'EX 왕복 할인권) N'EX Tokyo Round Trip Ticket (나리타 왕복권) 성인 4,070엔, 어린이 2,030엔 나리타공항 ↔ 도쿄/신주쿠/시부야/요코하마 왕복 가능 구매 방법: 공항 내 JR EAST Travel Center 또는 자동판매기 주의 사항: 일본 내 거주자는 구매 불가 (관광객 전용)  Suica & N'EX 패키지 (단종됨) 예전에는 Suica 교통카드와 함께 할인된 요금으로 판매되었으나, 현재는 종료  JR 패스와 결합 가능 여부 JR 패스 (Japan Rail Pass) 소지자는 나리타 익스프레스를 추가 요금 없이 이용 가능 지역 패스(JR East Pass, JR Tokyo Wide Pass) 사용 가능  정기권 및 다중 승차권 N'EX 정기권은 일본 내 거주자 대상 특정 구간(예: 나리타-도쿄)에서 1일권 및 다중 승차권 없음 3. 결제 방법 결제 가능 수단  신용카드: Visa, Mastercard, JCB, AMEX 등 사용 가능 현금: 일본 엔화로 결제 가능 (공항 내 ATM 이용 가능) IC 교통카드: Suica, PASMO 사용 가능 (충전 필요) 일본 내 모바일 결제 PayPay, Line Pay, d払い, au PAY 사용 가능 (일부 판매처 제외) Apple Pay/Suica 가능 (일본 내 등록 카드 필요)  Tip: 외국 카드의 경우 일부 자동판매기에서 결제 불가할 수 있어 JR EAST 창구 이용 권장 JR 패스 이용 시 개찰구에서 직원에게 제시해야 함 4. 사람들이 가장 궁금해하는 상세 주제 1. 나리타 익스프레스 vs 공항 리무진버스, 어느 것이 더 좋을까? N'EX는 빠르고 정시 운행, 도심까지 직행 리무진버스는 숙소와 가까운 곳에서 하차 가능, 짐이 많을 경우 유리 2. 나리타 익스프레스가 가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법은? N'EX 왕복권 구매 (일반 편도 티켓보다 50% 이상 저렴) JR 패스 보유 시 무료 이용 Suica & N'EX 할인은 종료 3. JR 패스로 이용할 경우 추가 요금이 발생하나요? JR 패스 사용 시 무료 단, 그린샤(특석) 이용 시 추가 요금 필요 4. 심야 시간대에도 이용할 수 있나요? 나리타 익스프레스는 오후 9시 이후 운행 제한 심야 도착 시 리무진버스 또는 게이세이 전철 이용 필요 5. 짐이 많을 때 나리타 익스프레스 이용이 편할까? 넓은 좌석과 수하물 보관 공간 제공 하지만 도착 후 환승 필요할 수 있음 숙소와 가까운 경우 공항 리무진버스 이용이 더 편리

도쿄 넥스의 탑승 위치 및 찾는 방법

1. 공항 출발 시 (나리타공항 / 하네다공항) 나리타공항에서 탑승 위치 찾기 나리타공항(NRT)에는 터미널별로 나리타 익스프레스(N'EX) 탑승장이 다릅니다. 나리타 익스프레스는 제1 터미널과 제2·제3 터미널에서 출발합니다.  나리타공항역(Narita Airport Station) / 제1 터미널 위치: 제1 터미널 지하 1층(B1F) 가는 방법: 입국장(1F) → 엘리베이터 또는 에스컬레이터 이용 → JR EAST 개찰구 탑승장: 1, 2번 플랫폼 (나리타 익스프레스 전용)  공항제2빌딩역(Airport Terminal 2 Station) / 제2·제3 터미널 위치: 제2 터미널 지하 1층(B1F) 가는 방법: 제2 터미널 입국장(1F) → 엘리베이터 이용 → JR 개찰구 제3 터미널 이용객: 셔틀버스(무료) 이용 후 제2 터미널로 이동 탑승장: 1, 2번 플랫폼  공항 내 표지판 및 안내센터 이용 방법 공항 내 JR EAST Travel Center에서 표 구매 및 문의 가능 표지판: " JR Line", "Narita Express" 표시 확인 자동발권기 이용 가능 (일본어/영어/중국어/한국어 지원) 하네다공항에서 탑승 위치 찾기 하네다공항에는 나리타 익스프레스가 직접 운행되지 않으며, 환승이 필요합니다.  하네다공항 → 도쿄역 → 나리타 익스프레스 환승 방법 하네다공항 국내선 터미널역(羽田空港第1・第2ターミナル駅) 또는 국제선 터미널역(羽田空港第3ターミナル駅)에서 게이큐선(京急線) 이용 도쿄역까지 가는 직행 열차 없음 신바시(新橋)역에서 JR 야마노테선(山手線) 또는 JR 게이힌토호쿠선(京浜東北線)으로 환승 → 도쿄역 이동 도쿄역에서 나리타 익스프레스 탑승  택시 이용 시: 도쿄역까지 약 30~40분 소요, 요금 약 5,000~8,000엔 2. 도쿄 시내 출발 시 (주요 정류장 및 찾는 방법) 나리타 익스프레스는 도쿄 시내 주요 역에서 탑승할 수 있습니다. 승차 가능한 역: 도쿄역, 신주쿠역, 시부야역, 요코하마역 등  주요 정류장 위치 및 찾는 방법  도쿄역(Tokyo Station) 탑승장: JR 도쿄역 지하 5층(B5F), 4번 플랫폼 가는 방법: JR 마루노우치 북쪽 출구(Marunouchi North Exit) 이용 " JR Narita Express" 표지판 따라 지하로 이동 JR 중앙개찰구 또는 남쪽개찰구에서 개찰 후 탑승  주변 랜드마크 이용하기 마루노우치 빌딩(Marunouchi Building)에서 도보 5분 키테(KITTE) 쇼핑몰에서 도보 3분  신주쿠역(Shinjuku Station) 탑승장: JR 신주쿠역 5층(B5F), 5번 플랫폼 가는 방법: JR 신주쿠역 남쪽 출구(South Exit)로 이동 " Narita Express" 표지판 따라 개찰구 진입 중앙동쪽 개찰구(中央東改札) 이용 후 플랫폼 이동  주변 랜드마크 이용하기 타카시마야 타임스퀘어(Takashimaya Times Square)에서 도보 3분 신주쿠 고양이 전광판(3D Cat Billboard)에서 도보 7분  시부야역(Shibuya Station) 탑승장: JR 시부야역 3층, 4번 플랫폼 가는 방법: JR 시부야역 모야이상 출구(もやい像出口) 또는 중앙개찰구 이용 " Narita Express" 표지판 확인 후 개찰구 통과 야마노테선과 동일한 플랫폼에서 열차 승차  주변 랜드마크 이용하기 시부야 스크램블 스퀘어(Shibuya Scramble Square)에서 도보 5분 하치코 동상(Hachiko Statue)에서 도보 3분  요코하마역(Yokohama Station) 탑승장: JR 요코하마역 3층, 10번 플랫폼 가는 방법: JR 요코하마역 중앙개찰구(中央改札)로 이동 " Narita Express" 표지판 따라 이동 10번 플랫폼에서 열차 탑승  주변 랜드마크 이용하기 요코하마 베이쿼터(Yokohama Bay Quarter)에서 도보 5분 미나토미라이(Minato Mirai) 지역에서 택시로 10분 3. 사람들이 가장 궁금해하는 상세 주제 1. 나리타 익스프레스 플랫폼이 깊은 곳에 있어서 짐이 많으면 힘들까요? 엘리베이터 이용 가능 (모든 역에 엘리베이터 및 에스컬레이터 설치) 짐이 많다면? → 신주쿠/시부야보다 도쿄역 이용 추천 (승강장 접근 용이) 2. 도쿄에서 나리타공항 갈 때 어느 역에서 타는 게 가장 편할까요?  숙소 위치에 따라 다름 신주쿠/시부야 → 짐 많으면 도쿄역 환승 추천 요코하마 → 나리타 익스프레스 직행 가능 3. 공항에서 표를 미리 예매할 수 있나요?  온라인 예약 가능 (JR EAST 공식 홈페이지)  공항 도착 후 JR EAST Travel Center에서 발권 가능 4. 도쿄에서 후지산 가는 N'EX 노선이 있나요?  직행 없음, 도쿄역에서 신주쿠역 경유 후 후지큐하이랜드(Fuji-Q Highland) 방면 열차 환승 필요

도쿄 넥스 티켓 구매 방법 및 발급 방식

4. 도쿄 넥스(N'EX) 탑승 위치 및 찾는 방법 1) 나리타공항에서 도쿄 넥스 타는 방법  나리타공항 내 탑승 위치 나리타공항에는 제1터미널(Narita Airport Terminal 1)과 제2·3터미널(Narita Airport Terminal 2·3) 두 곳에 넥스 탑승장이 있습니다. 제1터미널: 지하 1층 JR 나리타공항역(Narita Airport Station) 제2·3터미널: 지하 1층 공항 제2터미널역(Airport Terminal 2 Station) 두 역 모두 JR 동일본(JR East) 노선이 연결되어 있으며, 넥스 전용 플랫폼이 있습니다.  공항에서 넥스 찾는 방법 입국심사 후 수하물을 찾고 출구로 나오면, "JR Line" 또는 "Narita Express"라고 적힌 표지판을 따라 이동합니다. 공항 내 곳곳에 JR EAST 안내센터(JR EAST Travel Service Center) 가 있으므로, 직원에게 도움을 요청할 수도 있습니다. JR 창구에서 티켓을 구매한 후, 개찰구를 통과해 넥스 탑승장으로 이동합니다.  탑승 시 주의사항 도쿄 넥스는 전 좌석 지정석이므로, 사전에 예약해야 합니다. 나리타공항에서 출발하는 첫차는 오전 7시 45분, 막차는 오후 9시 44분입니다. (운행 시간은 변동 가능) 2) 하네다공항에서 도쿄 넥스 타는 방법 하네다공항에서는 직접적인 넥스 노선이 없으므로, 하네다에서 나리타로 이동하는 경우 다른 방법이 필요합니다. 대체 이동 경로: 하네다공항 → JR 도쿄역 → 나리타 익스프레스(N'EX) 이용 하네다공항 → JR 시나가와역 → 나리타 익스프레스(N'EX) 이용  이동 시간: 하네다공항에서 JR 도쿄역까지 약 30분 도쿄역에서 나리타 익스프레스 탑승 후 나리타공항까지 약 60분 3) 도쿄 시내 주요 정류장 및 관광지별 탑승 장소  주요 정차역 도쿄 넥스는 도쿄 중심부의 주요 역에 정차하며, 관광지와 연결성이 높습니다. 도쿄역 (Tokyo Station) – 도쿄의 중심, 신칸센 환승 가능 시나가와역 (Shinagawa Station) – 하네다공항 이동 시 유용 시부야역 (Shibuya Station) – 하치코 동상, 시부야 스크램블 교차로 신주쿠역 (Shinjuku Station) – 도쿄 최대 번화가 이케부쿠로역 (Ikebukuro Station) – 선샤인시티, 애니메이트 요코하마역 (Yokohama Station) – 미나토미라이, 차이나타운  주변 랜드마크를 이용한 쉽게 찾는 방법 도쿄역: **"Marunouchi South Exit(마루노우치 남쪽 출구)"**로 나와 JR 플랫폼으로 이동 신주쿠역: JR 신주쿠역 "South Exit(남쪽 출구)" 근처에서 플랫폼 진입 시부야역: **"New South Exit(신 남쪽 출구)"**에서 플랫폼 방향으로 이동 각 역마다 안내 센터와 전광판이 있어 넥스 플랫폼을 쉽게 찾을 수 있습니다. 5. 도쿄 넥스(N'EX) 티켓 구매 방법 및 발급 방식 1) 온라인 구매 방법  공식 홈페이지 및 앱 예약 JR EAST 공식 사이트 및 앱에서 예약 가능 일본 외 국가에서도 사전 예약 가능 예약 후 QR 코드 티켓 발급 가능 (모바일 티켓 지원)  기타 예약 사이트 이용 일본 철도 패스 이용자는 JR 패스를 통해 예약 가능 Klook, KKday 같은 여행 플랫폼에서도 예약 가능 2) 현장 구매 방법  공항 및 역에서 구매 가능 여부 나리타공항 및 주요 역(JR 도쿄, 신주쿠, 시부야, 시나가와 등)에서 현장 구매 가능 JR EAST 여행센터 또는 자동발권기 이용 가능  자동발권기 이용 방법 터치스크린에서 "Narita Express" 선택 목적지(도쿄, 신주쿠, 요코하마 등) 선택 인원 및 좌석 지정 결제 후 티켓 출력  창구에서 구매 시 주의사항 직원과 영어로 소통 가능하지만, 번역 앱을 활용하면 원활한 소통 가능 대기 시간이 발생할 수 있으므로, 자동발권기 이용을 추천 3) 티켓 발급 방식 및 모바일 지원 여부  QR 코드 / 모바일 티켓 공식 앱 및 일부 온라인 예약처에서 QR 코드 티켓 발급 가능 스마트폰 화면을 보여주면 바로 개찰구 통과 가능  종이 티켓 출력 필요 여부 자동발권기, 창구에서 구매 시 종이 티켓 발급 필수 모바일 티켓이 있는 경우 종이 티켓 없이도 이용 가능 4) 예약 변경 및 환불 정책  변경 정책 출발 전일 23:59까지 예약 변경 가능 (온라인/창구에서 변경 가능) 일본 철도 패스를 이용한 경우, 패스 유효기간 내에 무료 변경 가능  환불 정책 출발 전일 23:59까지 취소 시, 5% 수수료 발생 당일 취소 시 환불 불가 (일부 예외 있음) 온라인 구매 시, 구매처별 환불 규정을 반드시 확인 6. 도쿄 넥스(N'EX) 추천 이용 방법 & 편리한 꿀팁 1) 가장 편한 시간대 & 러시아워 피하는 법  나리타 익스프레스 이용객이 많은 시간대 오전 7시~9시: 일본 직장인 및 여행객이 몰리는 시간 오후 4시~7시: 귀국하는 여행객과 퇴근하는 직장인으로 혼잡 금요일 저녁, 주말 오후: 관광객과 현지인 이동이 많아 좌석 예약 필수  추천 시간대 오전 10시~오후 3시: 한산한 시간대로 여유롭게 이동 가능 야간(오후 8시 이후): 비행기 일정과 맞다면 상대적으로 한산한 시간  러시아워 피하는 꿀팁 반드시 좌석 지정 예약하기: 도쿄 넥스는 전 좌석 지정석이라 미리 예약하면 혼잡을 피해 편하게 이동 가능 출발 시간 체크: 넥스는 30~60분 간격으로 운행되므로, 한산한 시간대를 선택해 탑승 2) 탑승 시 유용한 정보    짐 보관 가능 여부 모든 객차에 대형 수하물 보관 공간이 있으며, 1~3호차(그린차 포함)에는 더 넓은 보관 공간이 제공됨 보관 공간 이용은 무료이며, 일부 좌석에는 수하물 고정 벨트가 제공됨  무료 Wi-Fi 제공 여부 나리타 익스프레스는 전 객차 무료 Wi-Fi 지원 SSID: "JR-EAST_FREE_Wi-Fi" 선택 후 이용 가능 인터넷 속도는 기본적인 검색 및 메시징은 가능하지만, 스트리밍에는 제한적  좌석 지정 가능 여부 전 좌석 지정석으로 운영됨 창가/통로 좌석 선택 가능 창가 좌석에는 콘센트 제공 (일부 구형 열차 제외)

도쿄 넥스 이용 시 주의해야 할 점

7. 도쿄 넥스(N'EX) 이용 시 주의해야 할 점 1) 지연 가능성: 나리타 익스프레스가 늦을 수도 있을까? 나리타 익스프레스는 비교적 정시 운행되는 편이지만, 다음과 같은 경우에는 지연될 가능성이 있다.  기상 악화(태풍, 폭설 등) 일본은 태풍이 자주 발생하며, 겨울철에는 폭설로 인해 열차 운행이 지연되거나 취소될 수 있다. 특히 **태풍 시즌(6월~10월)**에는 열차가 중단될 가능성이 있으므로, 이용 전날 기상 예보를 확인하는 것이 중요하다. 만약 태풍 등의 이유로 열차가 취소된다면, JR 이스트 공식 홈페이지나 역무원에게 문의하면 대체 교통편 정보를 얻을 수 있다.  사고나 점검으로 인한 운행 중단 일본의 철도는 안전 점검이 철저하게 이루어지며, 만약 철도 사고가 발생하면 즉시 운행이 중단된다. 특히 JR 노선에서 신호기 고장, 차량 문제 등이 발생할 경우 나리타 익스프레스도 영향을 받을 수 있다.  출퇴근 시간대 지연 가능성 도쿄역, 신주쿠역, 시부야역 등 주요 정거장에서 다른 열차와의 연결 문제로 인해 약간의 지연이 발생할 수도 있다. 출퇴근 시간(오전 79시, 오후 57시)에 이용할 경우 최소 10~15분 정도 여유를 두는 것이 좋다.  실시간 운행 정보 확인 방법 JR 동일본 공식 홈페이지(JR East 공식 사이트) Twitter(@JREast_official)에서 실시간 운행 상황 확인 Google Maps 또는 Yahoo! Japan Transit 앱을 통해 실시간 지연 여부 확인 가능 2) 탑승 시 유의 사항: 일본 내 철도 문화 & 규칙  티켓 미소지 시 벌금 부과 여부 나리타 익스프레스는 전 좌석 지정석이므로 반드시 사전에 티켓을 구매해야 한다. 만약 탑승 후 티켓을 확인할 수 없을 경우, 벌금이 부과될 가능성이 있다. 승차권이 없거나 유효하지 않은 경우, **승차권 + 벌금(약 1.5배 추가 요금)**을 지불해야 할 수 있다. 이와 별개로 **지정석 요금(편도 약 1,750엔~2,000엔)**도 추가 결제해야 한다. 모바일 티켓 이용 시, 배터리 방전으로 인해 QR코드 확인이 불가능하면 문제가 발생할 수 있으므로 주의해야 한다.  일본 철도 문화 (줄 서기, 조용히 타기 등) 일본에서는 열차 탑승 시 차례대로 줄을 서서 승차하는 것이 기본적인 규칙이다. 플랫폼에 노란색 안내선이 있으며, 승객들은 해당 위치에서 줄을 서서 기다려야 한다. 열차 안에서는 통화 금지가 일반적이며, 만약 전화를 해야 한다면 데크(출입문 공간)로 이동하여 조용히 통화해야 한다. 좌석을 뒤로 젖힐 때는 반드시 뒷사람에게 양해를 구하는 것이 매너다.  수하물 규정 나리타 익스프레스는 대형 수하물을 보관할 수 있는 공간이 있지만, 혼잡한 시간대에는 공간이 부족할 수도 있다. 승객 1인당 2개 이상의 대형 짐을 가져가면 추가 요금을 지불해야 할 수도 있으므로 주의해야 한다. 3) 분실물 발생 시 문의 방법  이용 중 짐을 두고 내렸을 경우 찾는 방법 나리타 익스프레스에서 짐을 두고 내렸다면, 가장 먼저 해당 역의 역무실로 가서 신고해야 한다. 열차가 계속 운행 중이라면, JR 동일본 고객센터에 즉시 전화하여 신고하는 것이 좋다. 분실 신고 시에는 다음 정보를 제공해야 한다. 탑승했던 열차 번호 및 시간 (예: 오전 10시 30분 나리타공항 출발, 도쿄행 N'EX 12호) 객차 번호 및 좌석 번호 (예: 5호차 12A 좌석) 분실물의 특징 (색상, 브랜드, 크기 등)  도쿄역, 신주쿠역 등 주요 역의 분실물 센터 연락처 JR 동일본 분실물 센터 (JR East Lost & Found Center) 전화번호: 050-2016-1601 (영어 서비스 가능) 운영 시간: 오전 10시~오후 6시 공식 웹사이트: 도쿄역 분실물 센터 전화번호: 03-3231-1880 위치: 도쿄역 내 JR 서비스 센터 신주쿠역 분실물 센터 전화번호: 03-5333-0800 운영 시간: 오전 8시~오후 8시  공항에 도착 후 분실물 찾기 나리타공항에는 JR 동일본 서비스 센터가 위치해 있으며, 여기서 직접 분실물을 조회할 수 있다. 만약 짐이 공항 내부에 있다면, 나리타공항 분실물 센터(Lost & Found)에서 조회 가능하다.